换货好还是退货重拍好呢?

换货适合商品有轻微瑕疵或尺寸不合适的情况，能快速解决问题；退货重拍更适合商品描述不符或质量严重问题，能确保重新收到满意的商品。

对比

换货：换货流程简单，商家直接寄送新商品，节省时间。比如衣服尺码小了，换大一码就能穿，不用重新下单。但换货只能解决表面问题，如果商品本身有设计缺陷，换来的可能还是类似问题。整个过程通常需要3-5天，适合急需使用的场景。

退货重拍：退货重拍能彻底解决商品质量问题，商家会重新审核订单，确保新商品符合描述。比如电子产品功能异常，退货重拍后能收到正常使用的机器。但流程较长，需要先寄回旧商品，等商家确认后再发货，整个周期可能超过7天。适合对商品要求高、不着急使用的买家。