京东和德邦哪一个更靠谱?

京东物流整体更靠谱，尤其在速度和服务稳定性上表现突出。

对比

京东物流：京东自建仓储和配送网络，覆盖全国大部分地区，当日达或次日达的订单占比超过80%。配送员统一着装、持证上岗，货物损坏率低于行业平均水平。客户遇到问题时，线上客服响应速度快，退款和理赔流程简化，24小时内解决率超过90%。

德邦快递：德邦以大件运输见长，3公斤以上的包裹价格更实惠。但偏远地区配送时间较长，部分订单需要5天以上。服务依赖加盟网点，配送员素质参差不齐，丢件或破损后理赔流程较复杂，平均处理时间需要3个工作日。