客服经理和客户经理哪个职位好?

客服经理和客户经理哪个职位好，取决于个人职业偏好。客服经理更侧重解决问题和维护客户关系，适合喜欢直接沟通的人；客户经理则更注重业务拓展和客户开发，适合有销售潜力的人。两者发展路径不同，选择时需结合自身兴趣和技能。

对比

客服经理：日常工作处理客户咨询、投诉和售后问题，需要耐心和沟通技巧。工作内容稳定，主要在办公室完成，压力来自客户情绪和问题解决效率。职业发展可转向培训、质量监控等岗位，薪资增长较平稳。适合喜欢帮助他人、擅长细节处理的人。

客户经理：核心工作是开发新客户、维护老客户关系，推动销售业绩。需要较强的谈判能力和市场洞察力，经常外出拜访客户，工作节奏快。业绩直接影响收入，晋升机会多，薪资上限高。适合目标明确、抗压能力强、喜欢挑战的人。