国航和东航哪个航空服务好?

国航和东航的服务各有优势。国航作为载旗航空，国际航线服务更规范，餐食种类丰富，空乘人员培训严格。东航则在国内航线表现突出，航班准点率较高，机上娱乐系统更新快，会员福利更灵活。选择哪个更好，取决于你的出行需求和航线类型。

对比

国航：国航的服务以稳定著称，特别是长途国际航班，提供的餐食分量足，口味选择多，空乘人员英语沟通能力强。头等舱和商务舱的座椅舒适度较高，适合商务出行。但部分国内航班的餐食相对简单，服务流程有时略显刻板。

东航：东航在国内航线的服务更灵活，值机柜台和登机口安排高效，经济舱的座位间距适中。机上娱乐系统支持多种语言，适合家庭乘客。会员积分兑换规则宽松，经常推出促销活动。不过国际航线的餐食种类较少，空乘人员的服务热情度有时不稳定。