时间:01-17人气:19作者:流影醉年华
客服和销售各有优势,选择取决于个人性格和职业目标。客服工作稳定,适合喜欢解决问题的人;销售收入更高,适合擅长沟通的人。
对比
客服:工作内容以解答客户疑问和处理投诉为主,每天需要接听电话或回复消息,节奏较慢但压力较小。薪资固定,每月工资变化不大,适合追求稳定的人。工作环境多为办公室,不需要频繁出差,适合喜欢安静的人。
销售:主要任务是推销产品或服务,需要主动联系客户,达成交易才能获得提成。收入与业绩挂钩,做得好月薪可达万元以上,但业绩差时收入可能很低。工作节奏快,经常需要外出拜访客户,适合外向、抗压能力强的人。
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