投诉保险公司还是行业协会管用?

投诉保险公司或行业协会都能解决问题，但效果不同。保险公司处理速度快，适合解决具体理赔纠纷；行业协会监管力度大，能处理系统性问题，比如违规操作。

对比

保险公司：直接找保险公司最快捷，3天内就能得到回应。客服会详细记录你的问题，10个工作日内给出解决方案。如果金额小，比如几千块，赔偿通常一周内到账。适合处理单次理赔争议，比如拒赔或金额不符。

行业协会：行业协会更权威，能调查公司整体行为。提交投诉后，15个工作日内会有专人联系你。处理时间较长，但能解决公司普遍存在的问题，比如拖延理赔或条款不合理。适合多次投诉无效或发现公司违规的情况。