投诉保险公司还是保监会有效?

投诉保险公司和保监会各有作用。保险公司处理具体理赔问题，保监会监管行业行为。直接找保险公司更快捷解决个案，保监会适合处理系统性问题或公司违规。

对比

保险公司：联系保险公司客服或柜台提交投诉，24小时内会有反馈。7天内给出处理结果，解决速度快。适合理赔金额纠纷、服务态度问题等个案。公司内部处理，流程简单，不需要额外材料。

保监会：通过官网或电话提交投诉，3个工作日内受理。15个工作日内给出调查结果，处理周期较长。适合保险公司多次拒赔、销售误导等违规行为。监管介入力度大，能处罚违规公司，但涉及复杂调查。