315和工信部投诉哪个有用?

315投诉和工信部投诉各有用途，315适合曝光消费欺诈，工信部更适合处理网络问题和电信服务纠纷。选择哪个取决于具体问题类型。

对比

315投诉：主要针对消费领域，比如虚假宣传、假冒伪劣商品。投诉后媒体可能介入曝光，商家更怕影响声誉，处理速度较快，但结果不一定有保障。适合个人维权，尤其是涉及金额小、需要舆论支持的情况。

工信部投诉：专攻通信和互联网问题，比如手机信号差、套餐乱扣费、APP违规收集信息。由官方直接处理，流程规范，结果更权威，但周期较长。适合技术性强或涉及运营商的情况，维权力度更强。