电商运营和销售哪个重要?

电商运营和销售都重要，但运营是基础，销售是结果。没有好的运营，销售难以持续；没有销售，运营失去意义。两者相辅相成，缺一不可。

对比

电商运营：好比种地，需要选种子（选品）、施肥（推广）、浇水（维护）。运营关注长期发展，比如优化页面、提升用户体验、分析数据。一个店铺运营得好，即使暂时销量不高，也能积累客户和口碑，后期爆发力强。比如某服装店通过持续优化详情页和客服响应，半年后复购率提升30%。

销售：好比收割，追求短期业绩。销售关注当下转化，比如搞促销、催下单、冲业绩。一个销售强的店铺，可能活动期间销量暴涨，但若运营跟不上，客户体验差，回头客就少。比如某零食店靠大力度秒杀单日卖10万，但因发货慢、售后差，差评增多，后续销量下滑50%。