欧派和索菲亚哪个售后服务好?

欧派和索菲亚的售后服务各有优势，欧派网点覆盖广，响应速度快；索菲亚注重细节服务，问题解决更细致。

对比

欧派：在全国有超过2000家服务网点，售后人员平均2小时内上门，维修周期不超过3天。免费提供5年质保，常见问题如柜体变形、五金件损坏能当场处理。客户评价提到安装师傅会主动清理现场，垃圾带走。

索菲亚：主打一对一专属服务，售后专员全程跟踪问题，从报修到解决平均耗时1天。质保期长达8年，涉及板材开裂等复杂问题时，会免费上门检测并提供更换方案。用户反馈提到客服会定期回访，确保使用无隐患。