海尔和小天鹅洗衣机哪个耐用?

海尔洗衣机整体耐用性更强，尤其是高端系列采用金属机身和强化电机，故障率低。小天鹅性价比高，但中低端机型塑料部件较多，长期使用易出现老化问题。

对比

海尔：海尔洗衣机采用全金属箱体和DD直驱电机，电机保修10年，内筒使用不锈钢材质，抗腐蚀性强。实测显示，海尔洗衣机平均使用寿命可达12年以上，高端机型甚至超过15年。售后覆盖全国，2小时响应速度，维修配件供应充足。

小天鹅：小天鹅洗衣机以性价比著称，基础款价格比海尔低约20%。但中低端机型使用塑料箱体和普通电机，电机保修期多为5年。实际使用中，部分用户反馈3年后出现漏水或噪音增大问题，平均使用寿命约8-10年。售后网点集中在二三线城市，偏远地区维修周期较长。