京东售后和小米售后哪个好些?

京东售后整体体验更好，服务网点多，响应快，退换货方便；小米售后在手机维修方面专业，但网点较少，流程稍复杂。

对比

京东售后：京东在全国有超过1000家服务点，覆盖大部分城市。用户遇到问题可以直接在线申请，快递员上门取件，最快24小时解决。退换货政策宽松，7天无理由退货，15天换货。家电类产品还提供免费安装和清洗服务，售后人员态度热情，问题处理效率高。

小米售后：小米主要针对手机、智能设备提供维修服务，全国有500多个网点。用户需要先通过官方渠道预约，再到店检测。手机维修技术专业，原厂配件质量可靠，但部分偏远地区网点少，邮寄维修时间长。退换货政策严格，仅支持7天无理由退货，且需保证包装完好。