房贷逾期与银行协商找哪个部门?

房贷逾期后，建议直接联系银行的客户服务部门或贷款经办支行。这些部门负责处理还款问题，能提供协商方案，比如延期还款或调整还款计划。

对比

银行客户服务部门：专门处理客户咨询和投诉，响应速度快，能快速了解逾期情况并提供初步解决方案。他们熟悉银行政策，但可能需要转交具体部门处理复杂问题。

贷款经办支行：直接管理贷款账户的工作人员更熟悉个人情况，能制定个性化协商方案，处理流程更灵活，但需要预约或亲自前往，沟通时间较长。