时间:01-18人气:30作者:披挂风尘
管理者应兼顾过程与结果,但不同场景侧重点不同。结果导向能明确目标,提升效率;过程管理则能及时发现并解决问题,确保团队执行力。理想状态是根据任务性质灵活调整,短期任务重结果,长期项目重过程。
对比
结果导向:管理者关注最终产出,设定清晰目标后给予团队自主权。这种方式能激发创新,减少微观管理,适合成熟团队。例如销售团队以业绩为核心,过程细节由成员自主把控。优点是效率高、目标明确,缺点是可能忽视潜在风险,团队若能力不足易偏离方向。
过程导向:管理者深入参与执行环节,通过监督和指导确保每一步符合标准。这种方式适合新人团队或复杂项目,能及时纠偏。比如生产车间需严格把控每个工序,避免细节失误。优点是质量可控、问题早发现,缺点是效率较低,可能抑制团队主动性。
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