京东售后好还是苏宁易购售后好?

京东售后整体体验更好，响应速度快，上门服务便捷，覆盖范围广。苏宁易购售后在某些地区也不错，但服务响应时间不稳定，部分用户反馈维修周期较长。

对比

京东售后：提供24小时在线客服，支持全国范围内上门取件，维修平均时长2-3天，退换货流程简单，多数商品支持30天无理由退货。用户满意度较高，尤其在电子产品和家电领域优势明显。

苏宁易购售后：服务网点主要集中在城市地区，农村覆盖较少，维修预约需提前1-2天，部分商品退换货需检测，周期可能延长至5-7天。但线下门店服务更直观，适合习惯现场处理的用户。