工行客服经理好还是建行好呢?

工行和建行的客服经理各有优势，选择主要看个人需求。工行网点多，服务覆盖广，适合习惯线下办理的用户；建行线上服务强，APP操作便捷，适合喜欢自助操作的人。两家银行都提供专业服务，可根据自身使用习惯和银行服务特点决定。

对比

工行客服经理：工行作为国内最大银行之一，网点超过1万6千家，客服经理能提供面对面服务，解决复杂问题更直接。工行产品种类丰富，从储蓄到理财选择多，适合需要多样化金融服务的用户。客服经理经验丰富，能根据客户情况推荐合适方案，但高峰期可能需要排队等待。

建行客服经理：建行在数字化服务方面表现突出，手机用户超过5亿，线上客服响应快，7×24小时都能联系。建行年轻员工比例高，对新业务熟悉，适合喜欢尝试智能服务的客户。建行在房贷、信用卡领域有优势，相关业务办理更高效，但部分偏远地区网点较少。