拼多多收不到货找物流还是找商家?

遇到拼多多收不到货的情况，建议先联系商家确认发货状态和物流信息，若商家无法解决，再找物流公司查询具体运输问题。

对比

找商家：商家负责发货和商品处理，能快速提供订单状态、补发或退款。直接沟通更高效，适合商品未发出或发错的情况。商家通常24小时内响应，解决问题速度较快。

找物流：物流公司负责运输环节，适合包裹丢失、破损或长时间未更新的情况。提供运单号后，物流能追踪具体位置，但处理时间可能较长，需1-3个工作日。