时间:01-20人气:11作者:往事随风散
保险公司直接负责理赔,流程简单,服务全面;公估公司专业评估损失,结果更客观,适合复杂案件。
对比
保险公司:提供一站式服务,从报案到理赔全程跟进,客户只需对接一个公司,省心省力。理赔速度较快,小额案件几天内能解决。缺点是定损可能偏向公司利益,赔付金额有时偏低。适合普通家庭车险、意外险等简单需求。
公估公司:独立第三方,专注损失评估,结果更公正。擅长处理火灾、水淹等复杂案件,能发现隐藏损失。客户需先付评估费,再向保险公司索赔,流程稍多。适合企业财产险、工程险等专业领域,或对赔付金额有争议的情况。
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