得物个人卖家售后无忧还是自行承担?

得物个人卖家售后无忧，平台提供担保交易和纠纷处理服务，买家遇到问题可申请售后支持。自行承担则需买家直接与卖家沟通，风险较高，处理过程可能复杂。

对比

得物个人卖家售后无忧：平台介入后，买家只需提交凭证，客服团队会审核并协调退款或换货，全程无需直接联系卖家。订单金额在500元以下，3个工作日内可完成处理；超过500元，需5个工作日。平台还提供假货鉴定服务，确保商品真实性。

自行承担：买家需自行联系卖家协商，卖家若不配合，只能通过平台投诉，流程耗时约7天。部分卖家可能失联，导致退款无门。商品质量问题需自行检测举证，缺乏专业支持，成功率较低。