导购和营业员哪个轻松?

导购比营业员轻松，导购主要引导顾客、推荐商品，工作节奏灵活；营业员需全程值守、处理事务，责任更重。

对比

导购：导购工作重点在引导和推荐，每天接触顾客较多，可以主动选择沟通对象。工作时间相对灵活，不需要固定在某个位置。业绩压力主要来自销售量，但可以根据顾客反应调整策略。遇到难缠的顾客可以转交给其他同事，整体工作强度较低。

营业员：营业员需要长时间站在固定位置，随时应对顾客需求。工作内容包括收银、整理商品、解答问题，责任范围广。必须时刻保持服务状态，不能随意离开岗位。遇到突发情况如顾客投诉或系统故障，需要立即处理。每天重复相同流程，精神压力较大。