客服和跟单哪个前景好?

客服和跟单的前景各有优势，选择取决于个人兴趣和能力。客服更注重沟通技巧，适合喜欢直接服务客户的人；跟单涉及订单全流程管理，适合细心且擅长协调的人。

对比

客服：工作内容以解答客户疑问、处理投诉为主，每天接触大量客户，能锻炼沟通能力和应变能力。岗位需求稳定，但晋升空间有限，薪资增长较慢。适合性格外向、喜欢与人打交道的人。

跟单：负责从接单到发货的全流程协调，需要跟进生产、物流等环节，工作更细致复杂。岗位经验积累后可晋升为主管或经理，薪资涨幅较大。适合做事有条理、能承受一定压力的人。