移动客服好还是店员好?

移动客服更方便快捷，适合随时解决问题；店员能直接体验产品，服务更直观。

对比

移动客服：7天24小时都能联系，不用出门就能咨询。输入问题后，几分钟内就能收到回复。遇到复杂情况，还能转接专业人员。排队等待时间短，节省不少精力。适合不喜欢出门或者时间紧张的人。

店员：可以亲手试用产品，感受质量和细节。店员能当面演示操作方法，解答更具体。遇到不懂的地方，能立刻得到反馈。购物环境舒适，还能顺便逛逛其他商品。适合喜欢实地体验或者需要面对面沟通的人。