格力空调售后和美的售后哪个好?

格力空调售后以响应快、技术专业著称，美的售后则覆盖广、服务灵活。两者各有优势，具体选择需看个人需求和地区服务能力。

对比

格力空调售后：格力在全国设有2000多个服务网点，维修人员平均15分钟内响应，2小时内上门。配件供应充足，90%的故障能当天解决。服务人员经过严格培训，技术过硬，但部分地区覆盖稍弱，农村地区等待时间可能延长至4小时。

美的空调售后：美的服务网点超过3000个，覆盖全国98%的乡镇。24小时在线客服随时解答问题，预约灵活，支持视频远程指导。小问题可自助解决，大问题48小时内必上门。但部分偏远地区配件需等待1-2天，维修人员水平参差不齐。