京东客服和门店运营哪个好?

京东客服和门店运营各有优势，选择取决于个人偏好。客服适合喜欢稳定沟通、解决问题的人，工作环境固定；门店运营适合喜欢直接服务顾客、管理现场的人，工作更灵活多变。两者都需要耐心和应变能力，但工作内容和压力点不同。

对比

京东客服：工作主要在线上处理顾客咨询、退换货等问题，每天面对大量订单和客户反馈，需要快速响应和准确解答。工作地点固定，使用电脑和电话沟通，适合喜欢安静、专注处理事务的人。收入较稳定，但高峰期压力较大，需长时间面对屏幕。

门店运营：负责日常销售、库存管理和顾客接待，工作环境热闹，需要直接与顾客互动。体力消耗较大，比如整理货架、搬运商品，但能直观看到销售成果。收入与业绩挂钩，提成机会多，适合喜欢热闹、灵活应变的人。节假日和周末工作较忙，需适应快节奏。