时间:01-20人气:15作者:萌犯全场
内衣营业员的工作更简单,主要任务是帮顾客挑选合适的内衣,不需要太多复杂技能。卖服务则需要处理各种客户需求,解决实际问题,涉及更多技巧和耐心。
对比
内衣营业员:每天重复帮顾客量尺寸、推荐款式,工作内容固定。一天接待10位顾客,回答的问题基本相似,比如“这个颜色有吗”“尺码对不对”。不需要额外培训,熟悉产品就能上手,压力小,节奏慢。
卖服务:面对不同客户需求,要快速分析问题并提供解决方案。比如帮客户处理售后纠纷,需要协调多个部门,跟进3-5个工作日才能解决。还要学习新政策、新流程,随时应对突发情况,脑力消耗大,加班是常事。
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