电商客服跟销售哪个好?

电商客服和销售各有优势。客服工作稳定，处理问题直接，适合喜欢沟通的人；销售提成高，挑战大，适合有冲劲的人。选择看个人性格和职业目标。

对比

电商客服：主要解答顾客疑问，处理退换货，工作内容固定。每天接触大量问题，需要耐心和细心。薪资结构固定，加班较少，适合追求稳定的人。晋升路径清晰，可转向培训或管理岗。

电商销售：主动推销产品，业绩压力大，收入与提成挂钩。需要较强的沟通和谈判能力，经常面临业绩考核。薪资波动大，优秀者收入可观，但淘汰率也高。适合喜欢挑战、追求高回报的人。