京东自营和厂商配送哪个好?

京东自营配送速度更快，售后更有保障；厂商配送价格可能更低，但服务不稳定。

对比

京东自营：京东仓库直接发货，当天或次日达的概率很高。退换货流程简单，客服响应快，问题解决时间短。包装规范，商品损坏率低。适合急需商品或注重服务体验的消费者。

厂商配送：由品牌方发货，价格常有优惠，尤其是大件商品。配送时间不确定，偏远地区可能延迟。退换货需联系厂商，流程繁琐，客服质量参差不齐。适合不着急使用且追求低价的买家。