苏宁和京东哪个售后好些?

京东的售后服务整体表现更好，响应速度快，服务网点覆盖广，退换货流程更便捷。

对比

京东：京东售后以高效著称，全国超过1000个服务网点，支持上门取件和维修，多数订单24小时内响应。退换货操作简单，APP一键申请，快递员免费上门取件，退款速度快，3天内到账。家电类产品提供免费安装和调试，服务人员专业且态度好，用户满意度较高。

苏宁：苏宁售后网点数量约800个，主要集中在一二线城市，偏远地区服务较慢。退换货流程稍显复杂，需联系客服确认，部分商品需自行寄回。退款时间约5-7天，安装服务需额外预约，偶尔出现延迟。但苏宁在家电维修方面经验丰富，老用户认可度较高。