苏宁跟京东哪个售后好?

京东的售后体验更流畅，响应速度快，退换货方便。苏宁售后覆盖范围广，线下网点多，适合需要现场服务的用户。

对比

京东：售后以高效著称，客服24小时在线，问题解决快。退换货流程简单，快递员上门取件，全程无需用户操心。京东物流速度快，售后问题通常1-2天内处理完毕。对于电子产品、家电等大件商品，京东还提供免费安装和维修服务，用户评价较高。

苏宁：售后优势在于线下服务网络，全国有数千家门店，用户可直接到店咨询或维修。苏宁对家电类商品的售后支持较强，提供上门检测和保养服务。但部分用户反映客服响应稍慢，退换货流程相对复杂，需要更多时间等待处理。