闲鱼偏卖家还是买家?

闲鱼整体偏向买家，平台规则和客服处理更倾向于保护买家权益。卖家常遇到纠纷，买家退货退款更容易成功。

对比

买家：买家退货流程简单，多数情况下无需理由即可申请退款。客服介入后，买家胜率超过80%。平台对卖家的商品描述要求严格，买家若称“货不对板”，卖家举证困难。买家还能申请仅退款不退货，实际收到货后退款的情况不少见。

卖家：卖家发货后，买家可能以“质量问题”为由拒收，卖家需承担运费。商品被退货时，即使完好无损，卖家也难获赔偿。恶意买家利用规则“白嫖”商品，卖家投诉后处理周期长达7天，期间资金被冻结。卖家评分低于4.8会限流，买家评分却无类似限制。