客服跟人事哪个好?

客服和人事各有优势，适合不同性格的人。客服直接面对客户，沟通能力提升快，工作节奏紧凑。人事负责招聘和员工管理，稳定性高，职业发展路径清晰。选择哪个取决于你更喜欢与人打交道还是处理内部事务。

对比

客服：每天接听电话或在线解答问题，需要快速反应和耐心。工作压力较大，业绩看客户满意度，适合喜欢挑战、擅长沟通的人。薪资多与绩效挂钩，加班较少，但重复性工作较多。

人事：负责招聘、培训和员工关系，工作环境稳定，需要细心和条理性。薪资固定，福利较好，晋升机会多。适合喜欢规划、处理细节的人，但需要处理复杂的人际问题。