时间:01-17人气:27作者:风雨把刀战
店员和客服各有优势,选择哪个更好取决于个人喜好和工作方式。店员直接面对顾客,工作环境更活跃,能即时解决问题;客服通过电话或网络处理问题,工作更稳定,适合喜欢安静的人。
对比
店员:店员每天在实体店忙碌,整理商品、接待顾客、收银结账,需要体力好、反应快。工作时有同事帮忙,但站着时间长,遇到难缠的顾客容易心烦。月薪3000到5000元,节假日加班多,但能直接看到顾客满意的样子,成就感强。
客服:客服坐在办公室接听电话或回复消息,处理投诉、解答疑问,需要耐心细致。工作环境安静,不用风吹日晒,但长时间对着电脑容易腰酸背痛。月薪2500到4500元,加班少,但重复回答同样的问题有时会觉得枯燥。
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