淘宝好评和差评对比哪个更重要中评和差评有区别么?

淘宝好评和差评都很重要，但差评的影响更大。中评和差评有明显区别：中评表示一般不满意，差评则是强烈不满。差评会直接降低店铺评分，影响其他买家决策。中评影响相对较小，但同样反映问题。商家更怕差评，因为差评可能导致销量下降。

对比

好评：买家对商品和服务满意，会给出五星评价。这类评价能吸引新客户，提高店铺信誉。好评数量多，店铺排名靠前，更容易获得流量。买家看到好评会增加信任感，购买意愿更强。商家喜欢好评，因为能提升形象。

差评：买家对商品或服务极度不满，会给出低分评价。差评会拉低店铺整体评分，吓跑潜在客户。一个差评可能需要多个好评才能弥补。商家会主动联系差评买家，试图解决问题。差评暴露商品缺陷，促使商家改进。