京东和淘宝哪个有保障?

京东自营和淘宝天猫平台都有保障，但京东的物流速度和正品保障更突出，适合追求效率和品质的用户；淘宝商品种类更丰富，价格选择多，适合喜欢比价和淘小众商品的消费者。

对比

京东：京东自营商品由平台直接发货，仓库覆盖全国大部分城市，下单后24小时内能送达。售后流程简单，退换货上门取件，7天无理由退货覆盖大部分商品。电子产品、家电等品类支持价保服务，30天内发现降价可补差价。京东还提供运费险，部分商品支持破损包赔。

淘宝：淘宝平台商品由第三方卖家发货，物流速度因地区和卖家而异，偏远地区可能需要5天以上。售后需联系卖家处理，部分店铺支持7天无理由退货，但需自行承担运费。淘宝商品价格跨度大，从几元到上万元都有，适合预算有限的用户。平台提供“假一赔三”服务，但维权流程相对复杂。