快递丢失找商家还是快递公司赔偿?

快递丢失后，直接找快递公司赔偿更高效，因为快递公司全程负责运输和保管，责任明确。商家虽负责发货，但实际运输环节由快递公司承担。

对比

快递公司：快递公司是运输主体，掌握物流全流程信息，能快速定位包裹状态。赔偿流程有明确标准，一般3-7个工作日完成，金额按保价或实际损失计算。消费者只需提供快递单号和购买凭证，沟通成本低。

商家：商家负责商品交付，但运输外包给快递公司。若找商家，需先证明商家发货后未妥投，再由商家联系快递公司处理，耗时可能长达10天以上。部分商家会推诿责任，消费者需额外提供聊天记录、发货照片等证据，流程更复杂。