京东国际与京东自营哪个可靠?

京东自营比京东国际更可靠，京东自营商品由京东直接采购和销售，物流快，售后有保障；京东国际是跨境平台，发货慢，退换货麻烦。

对比

京东自营：京东自营商品由京东直接管理，仓库就在国内，下单后1-2天就能送到。商品质量有京东把关，有问题直接找京东客服，退换货方便快捷，运费也常由京东承担。用户评价显示，自营商品的售后满意度超过90%，退款平均只需3天。

京东国际：京东国际主要卖海外商品，需要从国外发货，物流时间长达7-15天。退换货流程复杂，需要联系海外商家，处理周期可能超过10天。部分用户反馈，国际商品包装破损或描述不符时，维权难度较大，售后响应时间比自营慢2倍。