淘宝和京东哪个售后更好?

淘宝的售后更灵活，适合小件商品；京东的售后更快速，适合大家电。

对比

淘宝：卖家直接处理售后，7天内可退货，运费由买家承担。遇到问题可申请客服介入，退款到账快，但流程稍复杂。适合购买服装、日用品等低价商品，卖家态度好，沟通方便。

京东：自营商品售后由京东负责，30天内可免费退换，上门取件。物流快，24小时内解决，适合电视、冰箱等大件商品。价格稍高，但售后省心，有专业团队保障。