换货方便还是退货方便?

换货比退货更方便，因为换货直接更换商品，省去重新购买的步骤，流程更简单。

对比

换货：换货只需提交申请，快递员上门取件后，商家直接寄出新商品。整个过程约3-5天，不需要额外支付运费，适合商品尺寸、颜色不合适的情况。用户无需重新下单，节省时间和精力。

退货：退货需要用户自行联系快递，寄回商品后等待商家确认，退款到账需7-15天。若商品已拆封，可能影响退款金额。用户需重新购买心仪商品，流程更繁琐，耗时较长。