电商买家电和实体店哪个好?

电商买家电方便比价，选择多，价格实惠；实体店能实地体验，售后直接，服务更贴心。

对比

电商：在家就能浏览商品，不用跑腿，价格透明，经常有促销活动，省时省力。缺点是看不到实物，只能看图片和参数，收到货后如果有问题，退换货流程麻烦，需要联系客服寄回，等待时间长。

实体店：可以亲手触摸试用家电，感受实际效果，导购员能当场解答疑问，安装维修也方便。缺点是商品种类有限，价格固定，优惠少，逛店花费时间多，高峰期人挤人体验差。