快递拒收还是退货退款合适?

快递拒收适合不想再要商品的情况，退货退款适合商品有问题但还想保留购买意愿的情况。前者直接退回不支付运费，后者需寄回商品并等待退款。

对比

快递拒收：适合收到商品就决定不要的情况，比如快递包装破损或商品完全不符合预期。直接联系快递员拒收，商品原路返回，不需要支付运费，流程简单快捷。适合不想再与商家沟通的消费者，节省时间和精力。

退货退款：适合商品有质量问题或尺寸不合适但还想重新购买的情况。需要联系商家申请退货，自己承担运费寄回商品，等待商家确认后退款到账户。流程较复杂，但能确保商品问题得到解决，适合对商品有改进需求的消费者。