快递丢了找快递员还是卖家?

快递丢了应该先联系卖家，卖家负责协调物流和理赔，快递员只是中间环节。

对比

卖家：卖家直接对接快递公司，掌握物流全流程信息。他们有责任确保商品安全送达，遇到问题能快速启动理赔程序。卖家通常与快递公司有合作协议，处理效率更高。消费者只需提供订单信息，卖家就能全程跟进，省去自己对接快递的麻烦。

快递员：快递员负责最后一公里配送，权限有限。他们无法查询完整物流状态，也不能直接处理理赔。遇到丢件，快递员需要层层上报，流程繁琐。消费者联系快递员后，往往仍需联系快递公司客服，增加沟通成本。