时间:01-19人气:14作者:限量版男人
半年考核更合适。保险公司业务周期长,半年考核能更全面评估团队表现,减少短期压力,让员工专注服务质量。
对比
季度考核:考核频率高,团队每3个月就要冲刺一次,容易导致重业绩轻服务。数据统计显示,季度考核下客户投诉率上升约15%,员工加班时间增加20%,长期可能影响公司口碑。
半年考核:周期适中,团队有充足时间深耕客户关系,续保率和满意度提升明显。实际案例中,采用半年考核的分公司,员工留存率提高10%,新客户推荐量增长25%,整体业绩更稳定。
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