京东金牌和铜牌哪个级别高?

京东金牌的级别高于铜牌，金牌是更高级别的服务认证，代表商家在服务质量、物流速度和售后保障等方面表现优秀。

对比

京东金牌：金牌商家需要达到更高的服务标准，比如24小时内发货、30天无理由退换货，并且有专属客服团队。这类商家通常销量较大，用户评价在4.8分以上，物流时效快，配送范围广。金牌标识在商品页面更醒目，消费者更容易识别。

京东铜牌：铜牌商家是基础认证，只需满足基本服务要求，比如48小时内发货和7天无理由退换货。销量和用户评价要求较低，物流时效和覆盖范围相对有限。铜牌标识不如金牌明显，适合对服务要求不高的消费者。