京东直营店和自营店哪个靠谱?

京东自营店比直营店更靠谱，因为自营商品由京东直接采购和配送，售后保障更完善，假货风险更低。直营店虽也可靠，但部分商品由第三方商家供货，流程稍复杂。

对比

京东自营店：商品由京东统一采购和仓储，配送使用京东物流，速度稳定。售后可直接联系京东客服，退换货流程简单，7天无理由退货覆盖大部分商品。价格偶尔有优惠，但长期看略高于直营店。假货问题极少，消费者信任度高。

京东直营店：部分商品由第三方商家供货，但需通过京东平台销售。配送可能混合使用第三方物流，时效不如自营稳定。售后需联系商家再转京东，流程稍慢。价格常有折扣，但需注意商家资质。假货风险存在，但京东会严格审核，整体仍较可靠。