售后和客服哪个工作好?

售后和客服各有优势，选择取决于个人偏好。售后更专注解决问题，技术性强；客服直接面对客户，沟通要求高。喜欢动手钻研可选售后，擅长交流可选客服。

对比

售后：工作内容处理产品故障，维修或更换。需要技术知识，动手能力。客户接触少，问题解决后成就感强。工作时间相对固定，加班较少。适合喜欢安静、专注技术的人。

客服：主要解答客户疑问，处理投诉。需要耐心和沟通技巧，直接面对客户情绪。工作节奏快，每天接触不同问题。可能需要轮班，应对突发情况多。适合外向、抗压能力强的人。