唯品会商家直营和自营哪个可靠?

唯品会自营更可靠，由平台直接管理货源和售后，质量把控严格；商家直营则由第三方运营，可靠性取决于商家资质，存在一定风险。

对比

唯品会自营：商品由唯品会统一采购和仓储，平台直接负责物流和售后，每件商品都经过多重质检，退换货流程简单快捷，一般3天内可完成退款，客服响应时间不超过2小时，适合追求品质和服务的消费者。

唯品会商家直营：商品由合作商家自行发货，售后由商家处理，质量和服务参差不齐，部分商家发货较慢，退换货可能需要5-7天，客服沟通效率较低，价格可能更低，但需仔细查看商家评分和用户评价。