联通客服和移动客服哪个好?

联通客服和移动客服各有优势，选择哪个更好取决于具体需求。联通客服在套餐资费方面更灵活，适合预算有限或需要定制化服务的用户。移动客服则在信号覆盖和网络稳定性上表现更好，适合对网络质量要求较高的用户。两者都提供24小时在线服务，但移动的响应速度稍快一些。

对比

联通客服：联通客服的资费方案种类多，低月租套餐选择丰富，适合学生或老年人。客服人员解答问题时态度耐心，但高峰期接通可能需要等待3-5分钟。线上APP操作简单，流量包叠加优惠多，适合喜欢自助服务的用户。缺点是部分偏远地区信号较弱，客服对网络问题的解决效率一般。

移动客服：移动客服的网络覆盖全国98%的地区，通话清晰度高，适合经常出差或住在农村的用户。客服电话接通速度快，平均1分钟内就能接通，但部分套餐价格偏高。线下营业厅数量多，办理业务方便，适合不熟悉线上操作的中老年用户。缺点是资费调整不够灵活，客服对套餐优惠的解释有时不够清晰。