查快递用运单号还是订单号?

查快递时优先使用运单号，因为运单号是快递公司分配的唯一标识，直接对应物流轨迹。订单号是电商平台生成的，部分商家会同步关联运单号，但不同平台规则不一，用运单号更准确。

对比

运单号：由快递公司生成，如顺丰单号以SF开头，中通以ZTO开头。输入后可实时查看包裹位置、签收状态，甚至联系快递员。丢失或损坏时，凭运单号理赔流程更直接。全国通用，不受电商平台限制。

订单号：由淘宝、京东等平台生成，格式如2233开头数字。部分订单需跳转物流页面才能看到关联的运单号。若商家未同步更新，查询时可能显示“暂无物流”。仅限对应平台使用，跨平台查快递无效。