淘宝销售客服好还是售后客服好?

淘宝销售客服和售后客服各有优势，选择哪个更好取决于个人偏好。销售客服负责引导下单，沟通节奏快，成就感强；售后客服处理问题，需要耐心和细致，工作更稳定。

对比

销售客服：每天接触大量新客户，快速解答产品问题，促成交易。工作目标明确，收入与销量挂钩，适合喜欢挑战、反应快的人。高峰期压力大，但能锻炼口才和应变能力。

售后客服：主要处理退换货、投诉等后续问题。需要安抚客户情绪，解决具体问题，工作内容重复但更细致。收入固定，适合喜欢稳定、有耐心的人。成就感来自客户满意，但容易遇到负面情绪。