客服和打单员哪个辛苦?

客服和打单员都辛苦，但工作内容不同。客服每天处理大量客户咨询，需要耐心沟通；打单员则要快速准确录入订单，避免出错。

对比

客服：每天接几十个电话，回答各种问题，遇到难缠的客户还要反复解释。一站就是8小时，嗓子经常哑，还要记很多产品信息。压力大，怕投诉，精神上很累。

打单员：盯着电脑屏幕打单，手要快，眼睛不能眨。一天要处理几百个订单，数字和商品名不能错。坐久了腰酸背痛，重复动作让人麻木。出错要返工，精神也要高度集中。